個人情報保護方針 個人情報の取り扱いについて

東京ガスファシリティサービス 個人情報保護方針

東京ガスファシリティサービス株式会社(以下「弊社」といいます)では、個人情報を適切に保護し、正しく取り扱うことが事業活動の基本であり、重要な社会的責務と考えております。その責務を果たすため、弊社は、個人情報保護方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に最大限努力いたします。

  • (1) 法令等の遵守
    弊社は、個人情報に関する法律その他の関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、本個人情報保護方針および社内規程を整備し、継続的にその改善に努めます。
  • (2) 情報の遵守
    弊社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、関係する法令・指針に従って必要な措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。
    また、各セクションに個人情報保護の責任者を配置し、従業員に対する教育・啓発を行います。
  • (3) 取得・利用
    弊社は、業務を適切かつ円滑に遂行するため、個人情報を適正な手段により取得いたします。取得にあたっては、ご本人に利用目的をあらかじめお知らせし、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
  • (4) 情報の管理
    弊社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。弊社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。
    ●基本方針の策定
    ・個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」等について定める本個人情報保護方針を策定しています。
    ●個人情報の取扱いに係る規律の整備
    ・個人情報の取扱方法、個人情報保護の責任者・担当者およびその任務等について定める個人情報の取扱規程を策定しています。
    ●組織的安全管理措置
    ・個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報の保護に関する法律や個人情報の取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
    ・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
    ●人的安全管理措置
    ・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    ・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
    ●物理的安全管理措置
    ・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
    ・個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
    ●技術的安全管理措置
    ・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
    ・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  • (5) 第三者への提供
    弊社は、関係する法令・ガイドライン等により第三者への提供が認められている場合、および委託・共同利用など法令により第三者への提供に該当しないとされている場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。また、提供にあたっては、個人情報の管理に関して必要な水準を満たす者を選定し、個人情報保護に関する取り決めを行います。
  • (6) 開示・訂正等
    ご本人が、個人情報の開示・訂正等を希望される場合、弊社は、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令・ガイドライン等に基づく合理的な範囲において、速やかに対応いたします。

個人情報保護法に基づく公表事項

  • お客さま情報の利用目的
    弊社においては、お客さまの個人情報を、設備工事業、警備防災業、金融・保険業、生活関連サービス業、不動産管理業及びこれらに附帯する事業、ならびに関連するアフターサービスの提供および上記各種事業に関するお知らせのために利用いたします。

    具体的な利用例
    • ・ビルの管理およびビル管理に関するコンサルティング業務
    • ・福利厚生施設・運動施設の管理業務
    • ・土木工事・建築工事・電気工事・管工事・消防施設工事・造園工事・工作物撤去工事の請負および施工業務
    • ・警備防災業務
    • ・造園・緑化の設計および維持管理ならびに観葉植物の賃貸業務
    • ・LPGの保安業務に関する緊急時連絡業務
    • ・都市ガスの保安監視に関する業務
  • お客さま情報と委託・受託業務
    弊社は、各種事業を円滑に遂行するため、金融機関、情報処理会社、関係会社、協力企業等に業務の一部を委託することがあります。その場合、提供した個人情報が受託の目的に限り、安全かつ適切に利用されるよう委託先を監督いたします。
    また、弊社は、業務委託を受け、それに伴い第三者から個人情報を取得する場合がございます。この場合、当該個人情報は、委託された事業の目的の範囲内でのみ使用いたします。なお、個人情報の利用にあたっては、公正競争の確保に十分配慮いたします。
  • お客さま情報の共同利用

    弊社は、下記のとおり、お客さまの個人情報を共同利用いたします。

    共同利用 その1
    弊社は、弊社の関係会社またはお取引先企業との間で、それぞれ利用目的の範囲内で、共同利用をすることがございます。

    〔上記お客さま情報の管理責任者〕

    • 東京都港区港南二丁目15番3号(品川インターシティC棟22階)
    • 東京ガスファシリティサービス株式会社
    • 代表取締役社長 西村 優
    共同利用 その1-1

    〔共同して利用するお客さま情報〕

    • 自動検針・集中監視サービス(LPガス)をご利用頂くお客さまに関する下記の情報
    • ・お客さま基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご加入サービス情報およびご利用状況等)
    • ・お客さまからのお申し出内容

    〔共同利用する者の範囲〕

    • 東京ガスネットワーク株式会社

    〔利用する者の利用目的〕

    • 「液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律」に則り、保安業務を行うため

    〔上記お客さま情報の管理責任者〕

    • 東京都港区海岸一丁目5番20号
    • 東京ガスネットワーク株式会社
    • 代表取締役社長 野畑 邦夫
  • お客さま情報の開示・訂正等
    弊社が保有するお客さま情報について、開示・訂正等を希望される場合には、弊社はご本人からのお申し出であることを確認した上で、法令・ガイドライン等に基づく合理的な範囲内において、速やかに対応いたします。
    弊社所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、ご本人であることを証明できる書類等を添えて、ご郵送いただきます。

    開示の場合は、所定の手数料および郵送料等(実費)をお支払いただきます。

    受付手続きについての詳細は、店頭掲示の案内をご覧ください。
お問い合わせ窓口
お客さま情報の取り扱いに関するお問い合わせ
〒108-6222 東京都港区港南二丁目15番3号(品川インターシティC棟22階)
東京ガスファシリティサービス(株) 経営管理部 宛
<お問い合わせ先 東京ガスファシリティサービス TEL. 03-6451-4045>