会社案内 私たちのめざすもの「総合ファシリティサービス&ソリューションカンパニー」

社内活動方針

経営理念

わたしたちはお客さまに安全と便利を心に響くサービスという形にして提供します。 ー 安全・安心・信頼のブランドを大切に ー 東京ガスファシリティサービス

事業コンセプト

Combat_ServiseSuppot

CSSとは

この概念を当社の事業全般にわたる提供価値の基軸と位置付け、エネルギーグループ間の競争下で活躍する東京ガスグループの円滑な業務遂行を支えることを、東京ガスファシリティサービスの「CSS=後方支援」としました。
入居ビルの建物管理業務をはじめとする当社業務全般を通じて、<日常>のみならず、<緊急時の予防>および<緊急+復旧>において必要とされるサービスを提供します。

ビジョン

CSSとしてのトータルファシリティサービスの実現

ミッション

”戦う東京ガス”を後方支援する!

バリュー

東京ガスグループが最前線で戦うための”安心”と”便利”を提供

CS行動宣言

  • (1) 毎日笑顔で気持ちのよい挨拶をします。
  • (2) 「ありがとう」という感謝の気持ちを言葉で伝え、気持ちが温かくなるコミュニケーションの輪を広げます。
  • (3) お客さまの視点を日々心がけ、前向きな姿勢と責任感を持って、業務に臨みます。
  • (4) 共に働く仲間を大切にします。
  • (5) お客さまに、感動を与えるサービスをお届けできるよう創意工夫に励みます。
  • (6) 環境の変化にあわせた革新を、いつも念頭において行動します。
  • (7) 当社ブランド「安全・安心・信頼」の向上に努めます。